今天的政府机构正积极寻求在日益复杂的环境中提供高效优质的公共服务。然而，过时的基础设施，以及缺乏收集和运用实时数据的系统——使各机构难以更高效完成任务。

大数据和人工智能将带领各大企业进入了新纪元。物联网 正在帮助创建未来智慧政府和公共部门，发挥其巨大潜力，以提供针对特定情况的实时数据，从而改进公共服务并优化运营效率。

中国建立了世界上最大的监控网络，

拥有全球一半以上的监控摄像头

简单来说，物联网为一个物理“事物”网络，配备传感器和设备，无需人工干预或很少人工干预即可实现数据传输和操作控制。企业和组织近期更日益开始采用人工智能和机器学习技术，通过以新方式实现准确预测，增强了物联网的数据分析能力，确保物联网能在应用中创造更高价值。这种由人工智能或机器学习技术驱动的物联网称为AIoT。随着计算、网络和技术的融合，AIoT 是 IoT 的自然演变及进化，使组织能够发展为“认知型企业”，利用这些新兴技术之间的协同作用。

物联网在政府的战略应用尚处于早期阶段。现时，全球很少有政府机构明确将物联网纳入其战略计划，或将人工智能的潜力与其不断发展的物联网活动联系起来。但是公共服务的多样性、规模与公民的各种需求相结合，为通过实施人工智能驱动的物联网应用创造价值提供了机会。